Esta plataforma se puso a disposición de los empleadores, empleados y sus representantes, para promover la comunicación con los usuarios y adaptar los servicios prestados a las mutaciones debidas a la propagación del nuevo coronavirus, indicó el Ministerio en un comunicado.

La plataforma telefónica, que funciona entre las 09 y las 15 horas, ofrece un servicio a distancia para responder a las consultas y preguntas de los empleadores y empleados sobre los procedimientos y medidas necesarios para prevenir la contaminación en Covid-19 en los lugares de trabajo, señaló la misma fuente.

También sirve para proporcionar asesoramiento y orientación sobre las relaciones profesionales, a fin de asegurar el cumplimiento de las disposiciones legislativas y reglamentarias en materia de empleo y protección social, así como a tratar las reclamaciones y conflictos laborales entre los trabajadores y sus empleadores.

El Ministerio ha movilizado todos los recursos humanos cualificados y los medios logísticos necesarios para velar por el seguimiento de la nueva plataforma telefónica y garantizar la eficacia de su servicio, concluye el comunicado.